Meddig érvényes egy vény?

Gyógyászati segédeszközök esetében 90 naptári nap. 

Kell-e Önökhöz beutaló?

Beutaló nem szükséges. Szakorvosaink rendeléseire csupán időpontot kell egyeztetnie vevőszolgálatunkon (telefonon: 06 1 239 2380, e-mailen: vevoszolgalat@lbt.hu).

Van-e vidéken is kirendeltségük?

Üzleteink csak Budapesten találhatóak, üzleteink listáját, elérhetőségeit és nyitva tartását honlapunkon megtalálja.

Van-e lehetőség arra, hogy házhoz menjen a méretvevő kollégájuk?

Általában nem, de bizonyos estekben, ha kollegánk a közelben levő méretvételi helyünkre megy, és a beteg állapota és/vagy egyéb körülmények is indokolják, előzetes telefonos egyeztetéssel elképzelhető.

Miért nem tudom telefonon elérni az üzleteiket?

Az Ön gyorsabb, pontosabb, hatékonyabb tájékoztatása érdekében, 2009 szeptemberétől központi ügyfélszolgálatot működtetünk, ahol munkatársunk szakszerű, naprakész információkkal tud szolgálni árakkal, készletinformációkkal, termékismertetésekkel, és egyéb hasznos kérdésekkel kapcsolatban. Itt van lehetősége előzetes időpont egyeztetésre is valamennyi szaküzletünkbe. A telefonos ügyfélszolgálat segítségével tehermentesítettük a szaküzletben dolgozó kollégáinkat, akik így több időt tudnak kedves vásárlóinkra fordítani.